द मैन हू कंट्रोल टीवी - आर्थर नील्सन सीनियर

द मैन हू कंट्रोल टीवी - आर्थर नील्सन सीनियर

हालांकि यह एक अविश्वसनीय रूप से गठित प्रणाली है, लेकिन पूरे टेलीविजन उद्योग को मूल रूप से नील्सन रेटिंग द्वारा नियंत्रित किया जाता है। आज तक, उनके पास विज्ञापन डॉलर और टेलीविजन नेटवर्क के स्वामित्व वाली कंपनियों के समग्र वित्तीय स्वास्थ्य पर असर पड़ता है। स्थानीय टीवी समाचारों में कुछ कहानियों को कवर करने के लिए कौन से टीवी शो तैयार किए जाते हैं, टेलीविजन में शामिल सभी का लक्ष्य दर्शकों को प्राप्त करना है, जो सिद्धांत रूप में, रेटिंग में अनुवाद करते हैं। यह आठ दशकों से अधिक था जब रेटिंग सिस्टम नाम वाहक, आर्थर नील्सन सीनियर ने पहली बार खुद को नाम रखा था कि अमेरिकियों ने दवा भंडार में खरीदा था। सात दशकों बाद, हम अभी भी लोगों की टेलीविजन देखने की आदतों पर अद्यतित रहने के लिए समान तरीकों का उपयोग कर रहे हैं। यहां नील्सन रेटिंग का इतिहास और उस व्यक्ति की कहानी है जो आज भी कब्र से टेलीविज़न को नियंत्रित करती है।

आर्थर चार्ल्स नील्सन का जन्म 5 सितंबर, 18 9 7 को शिकागो में गणितज्ञ माता-पिता के लिए हुआ था। विस्कॉन्सिन विश्वविद्यालय में भाग लेने के बाद, उन्होंने 1 9 18 में समा सह लाउड का स्नातक किया, अपनी स्कूल की टेनिस टीम का नेतृत्व किया और जल्द ही पत्नी गर्ट्रुड से मुलाकात की जिसके साथ वह अगले 60 वर्षों तक अपना जीवन साझा करेंगे। कॉलेज के बाद, उन्होंने विश्व युद्ध के दौरान अमेरिकी नौसेना में इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग का अध्ययन करने में एक वर्ष बिताया। फिर, वह घर लौट आया और अपने नए कौशल को अच्छे उपयोग के लिए रखा, इस्को कंपनी में एक इलेक्ट्रिकल इंजीनियर के रूप में नौकरी प्राप्त कर रहा था।

लेकिन नील्सन हमेशा अपना खुद का व्यवसाय खोलना चाहता था। यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि उन्होंने फील्ड रिसर्च एंड मैन्युफैक्चरिंग मूल्यांकन रिपोर्ट (शायद उनकी इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग पृष्ठभूमि की वजह से) क्यों चुना, लेकिन कॉलेज बंधुता भाइयों से उधार लेने वाले 45,000 डॉलर (आज $ 633,000) का उपयोग करके, नील्सन ने 1 9 23 में एसी नील्सन कंपनी खोला। कंपनी ने प्रदर्शन प्रदान किया औद्योगिक उपकरणों के सर्वेक्षण और शुरुआत में अपेक्षाकृत अच्छा कारोबार किया (लगभग $ 200,000 सालाना, जो आज 2.9 मिलियन डॉलर है)। लेकिन 2 9 अक्टूबर, 1 9 2 9 को, शेयर बाजार गिर गया और देश ने महान अवसाद में प्रवेश किया।

इन वित्तीय संघर्षों से प्रतिरक्षा नहीं, नील्सन लगभग दो बार दिवालिया हो गए और 1 9 31 में बंद होने के कगार पर थे, लेकिन सभी अच्छे व्यवसायियों की तरह, उन्होंने सीखा कि कैसे अनुकूलित किया जाए। नील्सन फूड एंड ड्रग इंडेक्स के रूप में पुनः लॉन्च करने के बाद, उन्होंने अवसाद के दौरान जीवित रहने की कोशिश कर रहे ब्रांडों के लिए किराने और दवा भंडार की खरीद को ट्रैक करना शुरू किया। सबसे पहले उन्होंने ग्राहकों से साक्षात्कार करके ऐसा किया, लेकिन उन्हें जल्द ही एहसास हुआ कि वास्तविक खुदरा बिक्री को प्रतिबिंबित करने के लिए यह पर्याप्त सटीक काम नहीं करता है। इसलिए, नील्सन ने मर्चेंट लेजर और रसीदों को सावधानीपूर्वक दुकानों और रिलेड पैटर्न से किराने और दवा ब्रांडों के लिए नमूना देने का ऑडिट किया। इसने ब्रांड्स को प्रतिद्वंद्वियों से तुलना करने के लिए वास्तविक बिक्री का उपयोग करने की अनुमति दी। जल्दी ही, नील्सन देश में सबसे बड़ी बाजार अनुसंधान कंपनी बन गई। लेकिन वह संतुष्ट नहीं था।

1 9 36 के वसंत में, नील्सन ने एक बैठक में भाग लिया जहां मुख्य वक्ता एमआईटी प्रोफेसर रॉबर्ट एल्डर थे, जिन्होंने हाल ही में "ऑडिमीटर" विकसित किया था। सबसे पहले 1 9 35 में इस्तेमाल किया गया था, "ऑडिमीटर" एक छोटा सा टुकड़ा उपकरण था जो ट्यूनिंग शाफ्ट से जुड़ा हुआ था रेडियो जो तरंगदैर्ध्य, फोटोग्राफिक पेपर और चुंबकीय टेप का उपयोग करता था, यह ट्रैक करने के लिए कि रेडियो स्टेशन और किस समय श्रोता में ट्यून किया गया था। निल्सन रेडियो सुनने की आदतों को ट्रैक करने के इस अपेक्षाकृत सटीक तरीके से इतना प्रभावित था कि उसने तुरंत सब कुछ हासिल किया - पेटेंट अनुप्रयोग, ट्रेडमार्क और "ऑडिमीटर" से भरा गोदाम। उन्होंने यांत्रिक रूप से tweaked, और डिवाइस को फिर से डिजाइन किया, साथ ही सिस्टम को "नील्सन रेडियो इंडेक्स" में नामित किया। 1 9 38 में, नील्सन ने इतिहास में पहले महत्वपूर्ण रेडियो बाजार परीक्षण के लिए इसका इस्तेमाल किया। इसे "शिकागो पायलट" कहा जाता है, यह मशीन ग्रामीण, शहरी, खेत और शहर के घरों में रेडियो सहित 200 शिकागो-क्षेत्र के घरों में रेडियो पर रखी गई थी।

यह एक सफल सफलता थी, इतना ही है कि कुछ ही वर्षों में, नील्सन के पास उनकी सेवा के लिए लगभग 50 व्यवसायिक ग्राहक थे। वह जानकारी जो वह अपने ग्राहकों को प्रदान करने में सक्षम थी उस समय के लिए आश्चर्यजनक रूप से सटीक और विशिष्ट थी; प्रत्येक 15 मिनट, प्रतिशत का उपयोग करके, वह उन्हें बता सकता था कि उनके विज्ञापन या कार्यक्रम प्रसारित होने पर कितने लोग ट्यूनिंग कर रहे थे। उन्होंने इसे बाजार का "शेयर" कहा, एक शब्द जिसे हम आज भी आज रेडियो और टेलीविजन रेटिंग के बारे में बात करते समय उपयोग करते हैं।

जबकि नील्सन रेडियो रेटिंग शोध प्रदान करने वाली एकमात्र कंपनी नहीं थी (हूपर और क्रॉस्ले अन्य महत्वपूर्ण योगदानकर्ता थे), वह सबसे अधिक विधिवत और सटीक था। इंजीनियरिंग में अपनी पृष्ठभूमि के साथ, ऑडिमीटर की सापेक्ष मशीन जैसी सटीकता हूपर और क्रॉस्ले के दर्शकों के सर्वेक्षण से अधिक हो गई। इस डिस्कनेक्ट ने नील्सन को कभी-कभी निपटने के लिए कड़ी मेहनत की; उन्होंने अक्सर संभावित ग्राहकों को थकाऊ स्पष्टीकरण संगोष्ठियों का आयोजन किया और व्यापार सौदों को पूरा करने के लिए हमेशा के लिए लिया। उसने उड़ने से भी नफरत की। काम के लिए सालाना हजारों मील की यात्रा के बावजूद, नील्सन ने उड़ान भरने से इनकार कर दिया क्योंकि, अपने स्वयं के गणना आंकड़ों के अनुसार, हवाई यात्रा (उस समय) यात्रा के अन्य साधनों की तुलना में मौत की उच्च दर थी।

1 9 40 के दशक के उत्तरार्ध और 1 9 50 के दशक के शुरू में, नील्सन बाजार अनुसंधान में अग्रणी बल बन गया था, जिसने लगभग हर दूसरी कंपनी को खरीदा था।देश भर में 1500 ऑडिमीटर स्थापित किए गए थे, हर संभावित परिदृश्य का प्रतिनिधित्व करते थे - बच्चों के साथ ग्रामीण परिवार, शहरी शहरी नहीं, बच्चों के साथ शहरी शहर आदि। ऑपरेशन इतना बड़ा हो रहा था कि नील्सन सभी परिणामों को संसाधित करने के लिए एक नया तरीका ढूंढ रहा था। उन्होंने इसे यूएनआईवीएसी प्रथम में पाया, जो पहले वाणिज्यिक कंप्यूटरों में से एक था। इसे $ 100,000 (आज $ 894,000) के लिए खरीदना, इसे 1 9 55 में कंपनी को सौंप दिया गया, जिसने नील्सन को इस नई तकनीक के सबसे शुरुआती गोद लेने वालों में से एक के रूप में चिह्नित किया।

1 9 48 में, नील्सन टेलीविजन में विस्तारित हुआ और तुरंत बाजार पर हावी रहा। "1 9 48 की फ्रीज" के बाद (जब एफसीसी ने नए टीवी स्टेशन लाइसेंस देने पर फ्रीज लगाया) 1 9 52 में उठाया गया था, विभिन्न कार्यक्रमों, विज्ञापनों, टीवी व्यक्तित्वों के साथ स्टेशनों की विस्फोट और आधुनिक टेलीविजन की संख्या - आकार में आकार लेने लगे नील्सन की रेटिंग के लिए बड़ा हिस्सा। उनके बिना, कंपनियों के पास ज्ञान नहीं होगा जो सीधे अपने विज्ञापनों, विज्ञापन खरीद और प्रायोजित कार्यक्रमों के लिए सर्वोत्तम समय, सर्वोत्तम कार्यक्रम और सर्वोत्तम लक्षित दर्शकों को सूचित करता है।

1 9 57 में, आर्थर नील्सन सीनियर सेवानिवृत्त हुए, कंपनी को अपने बेटे आर्थर नील्सन जूनियर को दे दिया। सेवानिवृत्ति में, वरिष्ठ ने अपना सच्चा प्यार - टेनिस में अपना समय समर्पित किया। एक प्रतिष्ठित कॉलेजिएट टेनिस खिलाड़ी, उन्होंने वास्तव में 1 9 40 के दशक में जूनियर के साथ कई संयुक्त राज्य अमेरिका के पिता-पुत्र युगल खिताब जीते। 1 9 68 में, उन्होंने विस्कॉन्सिन विश्वविद्यालय में एक शानदार टेनिस सुविधा का निर्माण किया (जहां उन्होंने विपणन अनुसंधान के लिए एक स्कूल भी बनाया) जो इस दिन देश में सर्वश्रेष्ठ में से एक है। 1 9 71 में आर्थर नील्सन को "टेनिस विकास के लिए भावुक परोपकारी" होने के लिए टेनिस हॉल ऑफ फेम के लिए चुना गया था। 1 9 80 में नील्सन की मृत्यु हो गई, लेकिन उनका नाम जारी रहा।

आर्थर नील्सन जूनियर ने न केवल अपने पिता के क्रांतिकारी शोध प्रथाओं को जारी रखा, उन्होंने उन्हें आधुनिकीकृत किया। उन्होंने नई प्रौद्योगिकियों के लिए धक्का दिया (यह कहा गया था कि वह वह व्यक्ति था जिसने कंप्यूटर से पूछा था), अपने बाजार का विस्तार और व्यापार को विविधता देना (उदाहरण के लिए, नील्सन क्लीयरिंग हाउस कूपन ने कंपनी के लिए महत्वपूर्ण अतिरिक्त राजस्व उत्पन्न किया)। जैसे-जैसे वर्षों बीत चुके हैं, नील्सन रेटिंग सिस्टम इस बात का पर्याय बन गया है कि टेलीविज़न शो का फैसला कैसे किया जाता है, और आज कुछ विवाद आज जैसे कि वे डिजिटल उपकरणों पर स्ट्रीमिंग लोगों के लिए कैसे खाते हैं, उनके डेटा को अभी भी निर्धारित करने के लिए सोने का मानक है एक शो प्रदर्शन कर रहा है। रेटिंग जितनी अधिक होगी, लोगों का बड़ा नमूना देख रहे हैं; अधिक आँखों, जितना अधिक विज्ञापनदाता का विज्ञापन खरीदता है। यदि रेटिंग बहुत कम है, तो शो रद्द हो जाता है और अब और नहीं है। जैसा कि नील्सन सीनियर ने एक बार निल्सन जूनियर से कहा था, "यदि आप उस पर कोई संख्या डाल सकते हैं, तो आप कुछ जानते हैं।"

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